Sidst opdateret: 4. marts 2026
Denne privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken") beskriver, hvordan Primm AB behandler personoplysninger, der indsamles fra individuelle brugere ("du" og "din") via e-handelswebstedet www.fibr.se ("Webstedet").
Privatlivspolitikken gælder ikke for andre websteder, applikationer eller tjenester, der integreres med Webstedet, eller for produkter og tjenester fra tredjeparter (f.eks. sociale medier eller eksterne tjenester, der er linket til Webstedet).
Personoplysninger er al information, der direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person. Eksempler på personoplysninger er:
Behandling af personoplysninger omfatter enhver foranstaltning, der foretages med personoplysningerne, uanset om den udføres automatiseret eller ej. Dette omfatter bl.a.:
Webstedet ejes og drives af:
Primm AB
Primm AB er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der sker via Webstedet.
For at behandle personoplysninger kræves et retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR). De retsgrundlag, vi kan anvende, er:
Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og produkter.
Personoplysningerne bruges f.eks. til at:
Når du afgiver en bestilling, indsamler vi:
At behandle bestillinger, sende ordrebekræftelse, levere produkter og håndtere kundeservice.
Opfyldelse af aftale.
Oplysninger gemmes i henhold til bogføringsloven i mindst 7 år.
Når du foretager en betaling, behandles dine betalingsoplysninger af vores betalingstjenesteudbydere. Disse kan f.eks. indsamle:
Vi har normalt ikke adgang til fuldstændige betalingsoplysninger.
At gennemføre betalinger og opfylde bogføringskrav.
Opfyldelse af aftale.
Når du kontakter os via e-mail, formular eller chat, kan vi indsamle:
At besvare spørgsmål og yde kundesupport.
Berettiget interesse eller aftale.
Når du afgiver anmeldelser, kan vi indsamle:
At offentliggøre anmeldelser og give andre kunder information om vores produkter.
Samtykke.
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, kan vi bruge din e-mailadresse til at sende information om produkter, tilbud og nyheder.
Du kan til enhver tid afmelde dit abonnement via linket i udsendte e-mails.
Samtykke eller berettiget interesse.
Vi kan sende nødvendige meddelelser såsom:
Disse kan ikke frameldes, da de er nødvendige for at gennemføre dit køb.
Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger såsom oplysninger om helbred, politiske holdninger eller religiøs overbevisning.
Vi kan indsamle personoplysninger fra:
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe vi er forpligtet til det ved lov.
Oplysninger, der kræves i henhold til bogføringsloven, gemmes normalt i op til syv år.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
Webstedet drives via e-handelsplatformen Shopify, som opbevarer og behandler visse kundedata for at muliggøre drift af webstedet og håndtering af bestillinger.
Vi kan dele personoplysninger med virksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning, f.eks.:
Eksempler på sådanne tjenester kan være:
Disse virksomheder behandler oplysninger udelukkende efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Nogle af vores tjenesteudbydere kan være baseret uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til sådanne lande, sikrer Primm AB, at beskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt ved hjælp af standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte beskyttelsesmekanismer i henhold til GDPR.
Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, f.eks.:
Du har ret til at:
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål om denne politik, kan du kontakte:
Primm AB
VAT-nr.: SE559238938001
Adresse: Brånavägen 19, 82830 Edsbyn
E-mail: help@fibr.se
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Den seneste version er altid offentliggjort på Webstedet.