🚚 Fri fragt over 209 DKK • Levering 3–5 hverdage.

Fri fragt over 209 DKK • 3–5 hverdage

Søgning

Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 4. marts 2026

GENERELT

Hvad dækker denne politik?

Denne privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken") beskriver, hvordan Primm AB behandler personoplysninger, der indsamles fra individuelle brugere ("du" og "din") via e-handelswebstedet www.fibr.se ("Webstedet").

Privatlivspolitikken gælder ikke for andre websteder, applikationer eller tjenester, der integreres med Webstedet, eller for produkter og tjenester fra tredjeparter (f.eks. sociale medier eller eksterne tjenester, der er linket til Webstedet).

Hvad er en personoplysning?

Personoplysninger er al information, der direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person. Eksempler på personoplysninger er:

  • Navn
  • CPR-nummer
  • Leveringsadresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Ordrehistorik
  • Brugerdata

Hvad indebærer behandling af personoplysninger?

Behandling af personoplysninger omfatter enhver foranstaltning, der foretages med personoplysningerne, uanset om den udføres automatiseret eller ej. Dette omfatter bl.a.:

  • Indsamling
  • Registrering
  • Sammenstilling
  • Opbevaring
  • Overførsel
  • Sletning

Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Webstedet ejes og drives af:

Primm AB

Primm AB er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der sker via Webstedet.

Hvorfor må vi behandle personoplysninger?

For at behandle personoplysninger kræves et retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR). De retsgrundlag, vi kan anvende, er:

  • Samtykke fra dig
  • At behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale
  • At opfylde en retlig forpligtelse, f.eks. bogføringspligt
  • En interesseafvejning, hvor vores berettigede interesse vejer tungere end din privatlivsinteresse

PERSONOPLYSNINGER, DER INDSAMLES VIA WEBSTEDET

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og produkter.

Personoplysningerne bruges f.eks. til at:

  • Give dig adgang til Webstedet
  • Håndtere bestillinger
  • Levere produkter
  • Håndtere betalinger
  • Kommunikere med dig
  • Forbedre Webstedets funktioner
  • Analysere brug af Webstedet
  • Håndtere cookies og lignende teknologier i henhold til vores cookiepolitik

BESTILLINGER

Type af personoplysninger

Når du afgiver en bestilling, indsamler vi:

  • Fornavn
  • Efternavn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Formål

At behandle bestillinger, sende ordrebekræftelse, levere produkter og håndtere kundeservice.

Retsgrundlag

Opfyldelse af aftale.

Opbevaringstid

Oplysninger gemmes i henhold til bogføringsloven i mindst 7 år.

BETALINGER

Når du foretager en betaling, behandles dine betalingsoplysninger af vores betalingstjenesteudbydere. Disse kan f.eks. indsamle:

  • Navn
  • Faktureringsadresse
  • Leveringsadresse
  • Betalingsoplysninger

Vi har normalt ikke adgang til fuldstændige betalingsoplysninger.

Formål

At gennemføre betalinger og opfylde bogføringskrav.

Retsgrundlag

Opfyldelse af aftale.

KONTAKTHENVENDELSER

Når du kontakter os via e-mail, formular eller chat, kan vi indsamle:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Oplysninger du selv afgiver

Formål

At besvare spørgsmål og yde kundesupport.

Retsgrundlag

Berettiget interesse eller aftale.

ANMELDELSER

Når du afgiver anmeldelser, kan vi indsamle:

  • Navn
  • Indholdet af anmeldelsen

Formål

At offentliggøre anmeldelser og give andre kunder information om vores produkter.

Retsgrundlag

Samtykke.

NYHEDSBREV OG MARKEDSKOMMUNIKATION

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, kan vi bruge din e-mailadresse til at sende information om produkter, tilbud og nyheder.

Du kan til enhver tid afmelde dit abonnement via linket i udsendte e-mails.

Retsgrundlag

Samtykke eller berettiget interesse.

Transaktionsmeddelelser

Vi kan sende nødvendige meddelelser såsom:

  • Ordrebekræftelser
  • Leveringsinformation
  • Kvitteringer
  • Administrative meddelelser

Disse kan ikke frameldes, da de er nødvendige for at gennemføre dit køb.

Følsomme personoplysninger

Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger såsom oplysninger om helbred, politiske holdninger eller religiøs overbevisning.

Hvor vi henter dine personoplysninger fra

Vi kan indsamle personoplysninger fra:

  • Dig selv, når du foretager et køb eller kontakter os
  • Din aktivitet på Webstedet
  • Tredjepartstjenester, der bruges til betaling, analyse eller levering

OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe vi er forpligtet til det ved lov.

Oplysninger, der kræves i henhold til bogføringsloven, gemmes normalt i op til syv år.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

DELING AF PERSONOPLYSNINGER

Webstedet drives via e-handelsplatformen Shopify, som opbevarer og behandler visse kundedata for at muliggøre drift af webstedet og håndtering af bestillinger.

Vi kan dele personoplysninger med virksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning, f.eks.:

  • E-handelsplatforme
  • Betalingstjenesteudbydere
  • Fragt- og logistikvirksomheder
  • Analyse- og markedsføringstjenester
  • E-mailudbydere

Eksempler på sådanne tjenester kan være:

  • Shopify (e-handelsplatform)
  • Qliro eller andre betalingstjenesteudbydere
  • Shipmondo, PostNord eller andre logistikpartnere
  • Analyseværktøjer såsom Google Analytics
  • Klaviyo (e-mailmarketing)

Disse virksomheder behandler oplysninger udelukkende efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER UDEN FOR EU/EØS

Nogle af vores tjenesteudbydere kan være baseret uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til sådanne lande, sikrer Primm AB, at beskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt ved hjælp af standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte beskyttelsesmekanismer i henhold til GDPR.

SIKKERHED

Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, f.eks.:

  • Sikre servere
  • Begrænset adgang til personoplysninger
  • Stærke adgangskoder og godkendelse
  • Sikkerhedsopdateringer

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at:

  • Anmode om adgang til dine personoplysninger
  • Anmode om berigtigelse af forkerte oplysninger
  • Anmode om sletning af oplysninger
  • Begrænse behandling
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Få dataportabilitet
  • Tilbagekalde samtykke

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

KONTAKT

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål om denne politik, kan du kontakte:

Primm AB
VAT-nr.: SE559238938001
Adresse: Brånavägen 19, 82830 Edsbyn
E-mail: help@fibr.se

ÆNDRINGER AF PRIVATLIVSPOLITIKKEN

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Den seneste version er altid offentliggjort på Webstedet.

Sök